Politique de remboursement

Conformément à l’Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour vous rétracter.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client.

Le produit doit être retourné dans son emballage et neuf, le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué.

Les produits personnalisés (peluche faite à partir du photo, prénom brodé, etc...) ne pourront faire l'objet d'un remboursement, conformément à l’Article L221-18 du code de la consommation.

Pour exercer votre droit de rétractation vous pouvez me contacter sur mijemeicrea@gmail.

Les retours sont à faire à  : Charlotte Armand, 85 av de l'eglise romane, appt B13, 33370 Artigues-près-Bordeaux